hilosophie de vie ou outil de connaissance de soi… la « méthode » maçonnique, transposée dans la gestion d’entreprise, peut aussi s’avérer très efficace pour augmenter la productivité des réunions, gérer les conflits entre les personnes et réaliser de meilleurs « brainstormings » ! Et si la franc-maçonnerie était aussi une école de commerce ?
« Lausanne, Harvard, ou MIT… Comme tout directeur des ressources humaines d’une multinationale, j’envoie mes talents et mes collaborateurs à plus fort potentiel vers des stages de formation en management dans les meilleures universités du monde ; cependant, ces stages ne sont rien comparés à ce que l’on peut apprendre à Loja ! » Daniel D., 52 ans, travaillant pour un grand groupe BTP. Votre service compte environ 70 000 collaborateurs ! Franc-maçon depuis cinq ans, ce membre d’une loge Droit Humain avoue avoir acquis, par la méthode maçonnique, une pacification personnelle et une véritable organisation du travail pour accroître son efficacité professionnelle et son management. Et si la méthode maçonnique apportait plus à votre management que n’importe quelle école de commerce ?
- Mieux écouter
- Recruter et manager de manière plus humaine
- La triangulation pour mieux faciliter une réunion
- Cultivez l’art de « présenter des tableaux » en équipe
- Animez les séances de créativité
- Savoir résoudre les conflits
- Gagner en sérénité et en maîtrise de soi
Mieux écouter
L’écoute est le premier outil donné aux francs-maçons lors de leur initiation. « Compte tenu de mes hautes responsabilités et aussi de mon tempérament, je suis plus enclin à parler qu’à écouter », avoue Christian N., directeur d’un groupe de services communautaires. « En franc-maçonnerie, nous sommes tous placés sur un pied d’égalité. Quand vous entrez, vous devez vous taire pendant au moins un an ! » Pour lui aussi, l’initiation commençait par « un silence parfait ».
« Je suis responsable de l’Asie et de l’Europe de l’Est, avec des milliers d’employés sous mes ordres. Quand je prends la parole dans mon monde professionnel où la hiérarchie est très verticale et très « animale », tout le monde se tait. Et si je dis des bêtises, très peu, et encore moins personne, osent me contredire . Christian a été contraint au silence pendant 18 mois. Lorsqu’il a repris la parole, il avait appris à ne pas la gaspiller : « Avoir le droit de parole est une ressource rare. Pour bien le protéger, il faut apprendre à parler au bon moment et pas de tout .» La parole du manager maçonnais a plus de poids que celle du manager ordinaire, car il évalue quand la prendre. « Quand on sait qu’on ne peut pas parler plusieurs fois en Loja, cela nécessite de résumer sa pensée, de distinguer le superflu de l’essentiel » , explique José Gulino, le Grand Maître du Grand Orient (G∴ O∴ d∴ F∴). « Il n’y a pas de dialogue direct, ce qui limite les conflits et les rapports de pouvoir ».
Recruter et manager de manière plus humaine
Les francs-maçons cultivent l’humanisme ; Ils n’aiment pas les extrêmes. Même si les affaires restent des affaires, certains employeurs franc-maçons croient qu’il est important de donner aux personnes en difficulté la possibilité d’entrer dans le monde du travail. « Je viens de recruter un informaticien de 57 ans. Elle offre aux jeunes une sérénité et un savoir-faire extraordinaires », déclare Thierry Ehrmann, Président d’Artprice et du Groupe Serveur. « J’essaie de faire en sorte que l’entreprise ait une vision humaniste, ce qui n’est pas facile en matière de business et compte tenu de la situation économique. Nous sommes un groupe coté, soumis à une réglementation stricte. Depuis 1987, j’ai embauché plusieurs dizaines d’employés ; Pourtant, je n’ai eu que deux procès, pour des raisons professionnelles ! ».
Prêté attention aux personnes âgées de l’entreprise, le patron et plasticien originaire de Lyon prête également main-forte aux personnes expulsées du marché. Il sait donner une chance à une personne au chômage depuis plus de cinq ans. « Même si c’est plus long à intégrer ! J’enlève ma casquette d’employeur pour écouter la souffrance des autres. Il est important d’aller au-delà du contrat de travail pour comprendre les difficultés d’un salarié . » Même lorsque le salarié en question est rejeté par l’ensemble du milieu du travail pour ses propos ou son comportement regrettable : «La franc-maçonnerie m’a appris à ne pas lui imposer une double peine : s’il est déjà rejeté au travail, ce n’est pas moi qui vais au-delà en le rejetant de l’entreprise ! J’essaie de lui faire comprendre qu’il doit se comporter différemment pour ne pas se mettre en risque supplémentaire .» On voit ici que la méthode maçonnique peut s’avérer précieuse dans la gestion des personnalités difficiles.
La triangulation pour mieux faciliter une réunion
« Les réunions maçonniques appelées « séances de loge », enseignent la valeur de la parole », précise Philippe Benhamou. Pour parler, vous devez demander la parole à un Gardien de la Loge qui demandera au Vénérable Maître qui dira au Gardien s’il doit l’accorder… ou pas ! Chaque fois que nous demandons la parole, une triangulation se produit. « Imaginez des réunions de travail où l’on ne peut parler qu’une seule fois ! « Imaginez les conséquences sur la qualité de la parole ou le choix de votre intervention », dit Philippe Benhamou en souriant.
« La méthode maçonnique nous rend plus capables d’écouter les gens qui ont des richesses. Cela permet aussi à cette richesse d’en sortir », révèle Denise Oberlin, Grand Maître de la Grande Loge Féminine de France (G∴ L∴ F∴ F∴). Lors d’une réunion, les personnes qui ne sont pas à l’aise pour parler restent silencieuses, même si elles ont des idées et une solution à un problème. Un bon manager franc-maçon saura leur donner l’assurance d’oser exprimer leurs points de vue et éviter que les orateurs naturels et les bavards impernitents monopolisent le dialogue. La méthode maçonnique possède une grande partie de la maïeutique , l’art de donner naissance à la conscience, dans laquelle Socrate excellait et que l’on retrouve largement développée dans les dialogues socratiques de Platon. « Cela favorise une perspective différente», déclare Patrick B., directeur des ressources humaines d’un groupe important, également membre de Droit Humain.
« C’est comme le « dan » au judo. En Franc-Maçonnerie, plus on est âgé et plus on est haut sur l’échelle, plus il faut développer la capacité d’avoir un regard différent, de voir les choses sous un angle inattendu. Avec la méthode maçonnique, j’encourage les personnes qui ont des difficultés à s’exprimer à s’exprimer. J’essaie de les mettre à l’aise, de leur laisser du temps, de faire passer le message que ce qu’ils disent est intéressant .
Cultivez l’art de « présenter des tableaux » en équipe
« Je pensais naïvement que les enquêteurs étaient des gens formidables qui savaient écouter ! Dans ses travaux, Philippe Benhamou anime des réseaux de recherche dans le domaine de l’aéronautique. Ce chercheur à l’Onera, centre de recherche en aéronautique à Palaiseau (Essonne), utilise des outils maçonniques pour faire travailler des équipes d’ingénieurs de cultures différentes. Sa fréquentation de la Grande Loge de France l’a appris à écouter et à reformuler.
« La méthode maçonnique m’aide à faciliter le dialogue entre ingénieurs venus d’univers différents : l’aérodynamicien ne sait pas ce que fait son alter ego dans les matériaux de propulsion, et pourtant ces personnes ont besoin de cohabiter dans un groupe de travail . Comme dans la loge maçonnique, nous devons présenter nos planches ensemble ». « Présenter les planches » ? Autre verbe du vocabulaire maçonnique : les planches sont les présentations faites en Loge par un frère sur un certain sujet…
Dans la vie professionnelle, pour gagner en efficacité, il faut obéir à certains rituels. Or, c’est ce qui ne manque pas à la Franc-Maçonnerie ! Les séances de Loge, par exemple, suivent des rituels d’ouverture et de fermeture, pour créer un espace-temps différent… Ainsi, la Loge fonctionne « de midi à minuit »… même si la réunion ne dure pas plus de trois heures en « temps laïc ! Avant d’aller dîner (les fameuses « agapes » que les francs-maçons affectionnent tant !). Ces rituels sont parfaitement transposables au monde du travail, que ce soit pour organiser une réunion ou favoriser la convivialité au bureau.
Animez les séances de créativité
« Si tout le monde est d’accord lors d’une réunion, il ne se passera pas grand-chose. Il faut opposer les idées pour générer des idées plus grandes et meilleures », estime Philippe Benhamou. Un bon maçon sait qu’il se construit en luttant contre la dureté des autres. « Dans une réunion de créativité, c’est cette tension que j’essaie de mettre en œuvre». Ce membre de G∴ L∴ d∴ F∴ est un Vénérable Ancien spécialisé dans l’art d’écouter et de faire cohabiter les contradictions lorsqu’il anime des réunions de créativité et des groupes de prospection. Exactement comme dans un magasin, le Vénérable mène la discussion, tant il maîtrise l’art de travailler ensemble sur des « oppositions nécessaires et fructueuses ». Historiquement, il fallait trouver un lieu où protestants et catholiques pouvaient parler sans tirer l’épée ! La franc-maçonnerie s’est efforcée de créer ce « centre syndical » où les gens pouvaient parler sans se battre. Philippe Benhamou, face à une idée, n’hésite pas à « jouer les naïfs » et à se demander si l’idée inverse ne serait pas meilleure. » Tout le monde rit et s’amuse à mes dépens : Ce Benhamou est con, il ne comprend rien ! Mais en même temps, cela génère de nouvelles idées par réaction !». Patrick B., responsable d’une filiale d’un grand groupe, confirme : « En appliquant les techniques maçonniques, je construis un espace qui permet la création d’idées nouvelles et d’innovations techniques ».
Savoir résoudre les conflits
« Quand on demande la parole en Loge, elle est accordée à travers un certain rituel », rappelle Denise Oberlin, Grand Maître de la Grande Loge Féminine de France. « Cela calme les passions ». Christine N., directrice adjointe et franc-maçonne depuis vingt ans, utilise les outils de la franc-maçonnerie pour apaiser les tensions dans son monde du travail : «J’écoute avec empathie, mais j’essaie de mettre de la raison dans les passions, dans le but de maintenir le sens des proportions et de remettre les choses en équilibre. J’écoute ceux qui se plaignent d’un collègue, mais j’essaie aussi de leur montrer quelque chose qu’ils n’ont pas vu chez l’autre personne. Lorsqu’un conflit éclate entre deux personnes, dans lequel l’une s’exprime négativement sur l’autre, je reconnais que la personne en question a certainement commis une erreur, mais je me souviens qu’elle traverse des difficultés dans sa vie personnelle. »
École de considération, la Franc-maçonnerie nous invite à voir au moins deux aspects de chaque chose. « C’est vrai, nous aimons chercher une troisième voie pour éviter l’affrontement », sourit Marc Henry, Grand Maître de la Grande Loge de France. Un franc-maçon ne mâche pas ses mots, il se comporte de manière éthique, il ne met pas tout le temps son nombril devant lui. Écoutez les points de vue et essayez de trouver une autre solution : Le franc-maçon construit ». Un « frère » n’aime pas les oppositions binaires ; cherchera toujours une troisième voie pour avancer. Pas étonnant que le triangle fasse partie des symboles maçonniques !
Gagner en sérénité et en maîtrise de soi
C’est peut-être l’outil le plus important ! « Depuis que je suis franc-maçon, je suis plus heureux. Je me sens infiniment mieux dans ma peau. Je m’éloigne beaucoup de mon quotidien et lorsque des difficultés surviennent au travail, elles me touchent moins. Et cela se reflète forcément dans ma gestion », affirme Daniel D., membre de l’Administration du BTP.
« J’ai appris à mieux gérer mes peurs et j’ai beaucoup moins de débordements émotionnels dans mon travail », raconte ce membre de Droit Humain, franc-maçon depuis cinq ans. « J’avais la réputation d’« exploser » facilement, de me mettre en colère – je suis beaucoup plus calme. Dans le passé, j’avais en moyenne dix conflits par mois au travail ; Maintenant, je n’en ai plus que cinq ! On apprend à ne pas se laisser envahir par les émotions », affirme Christine N.. La maîtrise de soi, l’art de l’écoute, la capacité à gérer les contraires et à (s’auto)construire… Tous ces outils maçonniques ne sont pas si mystérieux. « Mais il n’y a pas de secrets dans la franc-maçonnerie ! Le seul secret, c’est votre expérience », sourit Marc Henry. Mot du Grand Maître !!!
Je suis intéressé par cet article.